迎战双十一 沃尔沃卡车以高品质服务助力物流企

点击次数:   更新时间:2020-11-23 13:53     作者:金樽国际官网

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  2020年,双十一迎来第12年。作为疫情后的首个双十一,今年的双十一与往年有些不同。早在10月底,各大电商平台纷纷提前下场较量,而这场消费大战的战绩也不出意料,再次刷新纪录。从11月1日0点到11月12日0点,天猫双十一购物狂欢节成交额达4982亿元,是覆盖面最广、参与度最高的一届。

  这场购物狂欢的背后,其实是一场针对各大物流企业的大考。面对巨量的包裹,如何保证运输效率和服务质量,成为了赢得这场考试的重中之重。

  使命必达、高效可靠的运输车辆背后,少不了专业优质的服务作为保障。作为全球领先的卡车品牌,沃尔沃卡车始终坚信,高品质的服务才能为客户带来最佳效益。时至今日,沃尔沃卡车遍布全国的84家服务网点、近300多位官方认证的服务技师,旨在为客户提供更专业、更高效的服务。

  与往年不同的是,今年沃尔沃卡车加大了对服务协议客户的支持力度。在双十一开始之前,贴心地推出了“奋战双十一,有‘沃’一定赢”客户关怀活动。10月至12月期间,所有进站车辆可享受多达二十多项的免费检查。此外,沃尔沃卡车还增加了驾驶员关怀和驻站保障,秉承“以人为本”的服务理念提升客户满意度。

  活动开展至今,沃尔沃卡车已为包括极兔、顺丰、中通、圆通、德邦、百世在内的20多家物流企业提供了此项服务,获得了客户的高度评价和认可。

  与此同时,沃尔沃卡车在双十一期间推出了原厂配件促销活动,诚意回馈广大客户的支持。针对与冬季行车安全密切相关的冷却系统、制动系统的零部件,沃尔沃卡车推出限时折扣,提醒各大物流企业在强调车辆运输效率之外,也应当及时更换老化磨损的配件,保障行车安全。

  面对上半年疫情给线下零售带来的压力,不少企业开始努力开拓线上销售渠道,电商销量和渗透率也呈现明显上升趋势,成为新的经济增长点。与此同时,位于电商下游的快递业务也迎来了爆发性增长。

  对于物流企业来说,市场整体向好无疑是福音,但也带来了诸多挑战。近年来,快递行业竞争加剧,焦灼的价格战带来的是利润大幅度降低,如何降低成本成为了运营的关键。逐渐减少外包运力,组建自营车队成为了各大物流企业降本增效的途径之一。今年,京东物流在打造自营快运车队时,就将目光投向了沃尔沃卡车。2020年第三季度,凭借着出色的燃油经济性、出勤率、可靠性,沃尔沃卡车斩获京东物流订单,向其交付67辆沃尔沃FM卡车。

  除此之外,作为全国快运领域的龙头企业,安能物流在第三季度也订购了146台沃尔沃卡车,大力充实自有运力池,提升运输效率。

  这些优秀的快递运输物流企业选择沃尔沃卡车的背后,无疑是对沃尔沃车辆品质的高度肯定。


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